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Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO
L’accesso e l’utilizzo di questo sito web sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, che includono le Condizioni Generali di Vendita del negozio online www.belevels.com nonché l’Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati di BELEVELS S.L., NIF B88632369, con sede in Paseo de la Castellana, 163, 11 piano, 28046, Madrid, Spagna, iscritta al Registro delle Imprese di Madrid, Tomo 40430, Foglio 147, Sezione 8, Pagina M-718052.
1. Disposizioni generali
BELEVELS S.L. (“Levels”) è titolare del sito web con dominio www.belevels.com.
L’utilizzo del sito e/o la registrazione come utente implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
a) I presenti Termini si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Levels e il cliente nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto.
b) Condizioni generali difformi del cliente non sono riconosciute.
c) Ai sensi del punto 1(a) si considerano clienti sia consumatori sia professionisti. Per consumatore s’intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale. Il professionista è persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.
2. Conclusione del contratto
I presenti Termini costituiscono il contratto integrale che regola l’acquisto dei prodotti offerti da Levels sul sito. L’accesso, l’utilizzo del sito e l’acquisto di qualsiasi prodotto comportano l’accettazione senza riserve di queste condizioni; pertanto si raccomanda di leggerle attentamente prima di ogni acquisto.
3. Acquisto dei prodotti
3.1. Procedura d’acquisto
L’utente deve seguire la procedura indicata sul sito e accettare i presenti Termini. Levels invierà quindi un’e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto si perfeziona con l’invio da parte di Levels della conferma d’acquisto; il contratto riguarda solo i prodotti indicati nell’ordine.
3.2. Disponibilità
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Se dopo la conferma di spedizione un prodotto non fosse più disponibile, Levels contatterà tempestivamente l’utente per:
a) offrire, senza aumento di prezzo, un prodotto di caratteristiche analoghe e/o
b) annullare l’ordine con rimborso integrale entro 15 giorni lavorativi.
3.3. Rifiuto di ordini
Levels si riserva il diritto di rimuovere prodotti dal sito o modificarne i contenuti in qualsiasi momento, senza responsabilità verso l’utente o terzi.
3.4. Garanzia di reso
Il cliente può restituire i prodotti entro 15 giorni dal ricevimento e ottenere il rimborso, a condizione che siano integri, sigillati, completi e nella confezione originale; le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente. Ricevuta e verificata la merce, Levels rimborserà l’intero prezzo.
3.5. Consegna
I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dall’utente in circa 1–7 giorni lavorativi dalla partenza dal magazzino, in funzione della destinazione. Levels non risponde di mancata consegna dovuta a dati inesatti, assenza del destinatario o fermo doganale. Gli orari indicati sono orientativi; sabato, domenica e festivi non si effettuano consegne.
3.6. Spese di spedizione
Le spese comprendono trasporto, assicurazione e sdoganamento in uscita. Eventuali oneri doganali all’importazione sono a carico del cliente.
3.7. Prezzo e pagamento
I prezzi applicati sono quelli pubblicati sul sito al momento dell’ordine.
a) Metodi di pagamento: carte di credito/debito (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express) o bonifico bancario; i dati della carta sono cifrati.
b) IVA: applicata secondo la normativa vigente.
c) Pagamenti: Levels vieta transazioni illegali o contrarie alle regole dei circuiti di pagamento; è espressamente vietata la vendita di medicinali.
4. Esclusione di responsabilità
a) Sono esclusi i diritti al risarcimento per danni derivanti da uso negligente dei prodotti Levels; ciò vale anche per rappresentanti legali ed ausiliari.
b) L’esclusione non si applica a danni alla vita, integrità fisica o salute, violazione di obblighi contrattuali essenziali o dolo/colpa grave di Levels.
5. Proprietà del sito
Il sito è di proprietà di Levels. Tutti i contenuti, immagini e software sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale. È vietata qualsiasi riproduzione o sfruttamento senza previa autorizzazione scritta di Levels. Levels non è responsabile di contenuti di siti terzi collegati.
Levels potrà richiedere il risarcimento dei danni derivanti dalla violazione di questi Termini. L’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
DICHIARAZIONE SUI MEZZI DI PAGAMENTO
Levels si impegna a non consentire transazioni illegali o in contrasto con le regole dei circuiti delle carte; in particolare è vietata la vendita di medicinali.