Política de privacidade

1. IDENTIDADE DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

BELEVELS, S.L. com CIF B88632369, doravante o RESPTTO, com domicílio em Madrid (Madrid), em C/Tr.ª Costa Brava, 6, Fuencarral-El Pardo, 28034, e correio eletrónico atencionalcliente@belevels.com, é o Titular deste Site e Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais do Utilizador e informa-o de que a informação facultada será tratada em conformidade com o disposto pelo Regulamento UE de Proteção de Dados 679/2016 e pela Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais), informando-o de que:

2. FINALIDADES E LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO

Assessoria sobre os suplementos alimentares e como tomá-los tendo em conta o contexto clínico do cliente. A legitimação do tratamento assenta no consentimento que lhe é solicitado.

Gestão, atendimento, organização e planeamento das encomendas realizadas pelos clientes. A legitimação do tratamento baseia-se na aceitação dos termos e condições da compra.

Enviar-lhe comunicações informativas e/ou promocionais se V. Ex.ª facultar os seus dados de contacto e consentimento.

3. PRAZOS DE CONSERVAÇÃO

Os dados facultados serão conservados durante o prazo legal para o cumprimento das nossas obrigações legais ou até que o Utilizador solicite a eliminação dos seus dados. Uma vez comunicada pelo interessado a eliminação dos seus dados, proceder-se-á ao seu bloqueio e posterior cancelamento nos nossos ficheiros ou devolução ao titular dos dados, conforme o caso, dos suportes em que se recolha a informação facultada, não sendo admitida a conservação de cópias de dita informação.

4. COMUNICAÇÃO DOS DADOS A TERCEIROS

Os seus dados serão unicamente utilizados para os fins acima indicados e não serão cedidos a terceiros, salvo aquelas comunicações às Autoridades, Organismos ou Repartições das Administrações Públicas que tenham sido consentidas pelo Utilizador ou por pessoa por ele/ela autorizada para o adequado cumprimento das obrigações decorrentes dos serviços prestados, ou que sejam preceituadas ou autorizadas por Lei.

O utilizador aceita que todos os seus dados de carácter pessoal sejam integralmente cedidos à Aplazame a partir do momento em que o utilizador tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido oferecido por esta última no momento de escolher a forma de pagamento. Esta aceitação estende-se a terceiros que tenham de aceder aos ficheiros para a boa execução do contrato.

Registo e acesso através de redes sociais (Google / Facebook)

O utilizador pode registar-se ou iniciar sessão no site através de serviços de terceiros como Google LLC ou Meta Platforms, Inc..

Nestes casos, o RESPONSÁVEL poderá receber determinados dados do perfil do utilizador, como nome, endereço de correio eletrónico e/ou identificador de utilizador, em função da configuração de privacidade que o próprio utilizador tenha definido nessas plataformas.

Estes dados serão utilizados exclusivamente para facilitar o acesso, a gestão da conta e a prestação dos serviços oferecidos no site.

A base legal para este tratamento é o consentimento do utilizador, concedido ao autorizar o acesso através destes serviços.

O utilizador poderá revogar este acesso em qualquer momento a partir da configuração da sua conta na plataforma correspondente.

DEVER DE CONFIDENCIALIDADE

O RESPTTO garante a confidencialidade dos dados pessoais que constem nos seus ficheiros e adotará as medidas regulamentares que evitem, na medida do possível, a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

EXERCÍCIO DE DIREITOS

O Utilizador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificar os dados inexatos ou solicitar a sua eliminação quando os dados já não sejam necessários. Em determinadas ocasiões, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações. O Utilizador pode exercer os seus direitos, devendo dirigir o seu pedido por escrito e identificando-se devidamente para o endereço eletrónico atencionalcliente@belevels.com. Também tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer momento e de apresentar a reclamação que considere oportuna perante a Autoridade de Controlo.

POLÍTICA DE COOKIES

1. O QUE SÃO AS COOKIES ?

As Cookies são pequenos ficheiros que se instalam no terminal do UTILIZADOR ao visitar um site com a finalidade de armazenar dados que poderão ser atualizados e recuperados pelo responsável pela sua instalação. Se o UTILIZADOR não se registar nem deixar informação pessoal no site, o servidor terá conhecimento de que alguém com essa cookie regressou ao site mas será-lhe impossível associar a navegação a um UTILIZADOR concreto e identificado.

2. QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM ?

As Cookies, em função da sua caducidade, podem classificar-se em Cookies de sessão ou permanentes. As primeiras expiram quando o utilizador fecha o navegador enquanto as segundas permanecem por um período superior durante o qual os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados.

Também se podem distinguir consoante a entidade que gere o equipamento ou domínio a partir do qual as Cookies são enviadas e se tratam os dados obtidos. Neste caso, classificam-se como:

Cookies próprias: aquelas que são enviadas para o equipamento terminal do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo Titular do Site e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo próprio Utilizador.

Cookies de terceiros: aquelas que são enviadas para o equipamento terminal do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo Titular do Site, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através das Cookies.

As Cookies também se podem classificar em função do seu objetivo e, por isso, podemos falar de:

Cookies Técnicas: permitem ao Utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços nela existentes, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão ou realizar o processo de compra de uma encomenda.

Cookies de Personalização: permitem ao Utilizador aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo o idioma ou o tipo de navegador.

Cookies Analíticas: permitem ao responsável pelas mesmas o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão associadas. A informação recolhida é utilizada na medição da atividade dos sites, aplicação ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores desses sites, aplicações e plataformas, com o fim de introduzir melhorias em função da análise dos dados que os utilizadores do serviço fazem.

Cookies Publicitárias: permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, sendo caso disso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são apresentados.

3. COMO DESATIVAR OU ELIMINAR COOKIES ?

O Utilizador pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer momento clicando no botão Preferências. Isto permitir-lhe-á voltar a visitar o banner de consentimento de cookies e alterar as suas preferências ou retirar o seu consentimento de imediato.

Preferências

Além disso, os diferentes navegadores disponibilizam diferentes métodos para bloquear e eliminar as cookies utilizadas pelos sites.

O Utilizador poderá configurar o seu navegador para que não sejam instaladas cookies ou para receber um aviso no ecrã sempre que uma cookie queira ser instalada, podendo decidir em cada momento se a quer aceitar ou não. Igualmente, o utilizador poderá posteriormente eliminar as cookies que tenha instaladas alterando a configuração do seu navegador ou eliminando-as manualmente através do mesmo. Tenha em conta que a eliminação das cookies pode implicar uma diminuição na qualidade ou nas funcionalidades da página web. Para realizar estas operações, deve seguir as indicações do navegador que V. Ex.ª utilize:

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