Política de privacidade

1. IDENTIDADE DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

BELEVELS, S.L., com CIF B88632369, doravante o RESPTTO, com sede em Madrid (Madrid), na C/Tr.ª Costa Brava, 6, Fuencarral-El Pardo, 28034, e correio eletrónico atencionalcliente@belevels.com, é o Titular deste Website e Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais do Utilizador, informando que a informação fornecida será tratada em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) de Proteção de Dados 2016/679 e na Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (legislação espanhola de proteção de dados), informando ainda que:

2. FINALIDADES E LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO

Aconselhamento sobre os complementos alimentares e a forma de os tomar, tendo em conta o contexto clínico do cliente. A legitimação do tratamento assenta no consentimento que lhe é solicitado.

Gestão, atendimento, organização e planeamento das encomendas realizadas pelos clientes. A legitimação do tratamento baseia-se na aceitação dos termos e condições da compra.

Envio de comunicações informativas e/ou promocionais, caso V. Ex.ª forneça os seus dados de contacto e consentimento.

3. PRAZOS DE CONSERVAÇÃO

Os dados fornecidos serão conservados durante o prazo legal para o cumprimento das nossas obrigações legais ou até que o Utilizador solicite a supressão dos seus dados. Uma vez comunicada pelo titular a supressão dos seus dados, proceder-se-á ao seu bloqueio e posterior cancelamento nos nossos ficheiros ou devolução ao titular dos dados, consoante o caso, dos suportes em que se encontre registada a informação fornecida, não se admitindo a conservação de cópias dessa informação.

4. COMUNICAÇÃO DOS DADOS A TERCEIROS

Os seus dados serão utilizados unicamente para os fins acima referidos e não serão cedidos a terceiros, salvo aquelas comunicações às Autoridades, Organismos ou Serviços das Administrações Públicas que tenham sido consentidas pelo Utilizador ou por pessoa por ele/ela autorizada, para o adequado cumprimento das obrigações decorrentes dos serviços prestados, ou que resultem obrigatórias ou autorizadas por Lei.

O utilizador aceita que todos os seus dados de caráter pessoal sejam integralmente cedidos à Aplazame a partir do momento em que tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido oferecido por esta última, ao escolher a forma de pagamento. Esta aceitação estende-se a terceiras entidades que tenham de aceder aos ficheiros para o bom termo do contrato.

5. DEVER DE CONFIDENCIALIDADE

O RESPTTO garante a confidencialidade dos dados pessoais constantes dos seus ficheiros e adotará as medidas regulamentares que evitem, na medida do possível, a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

6. EXERCÍCIO DE DIREITOS

O Utilizador tem direito a aceder aos seus dados pessoais, retificar os dados inexatos ou solicitar a sua supressão quando os dados deixem de ser necessários. Em determinadas ocasiões, os titulares poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações. O Utilizador pode exercer os seus direitos, devendo dirigir o seu pedido por escrito e identificando-se suficientemente para o endereço eletrónico atencionalcliente@belevels.com. Tem também direito a retirar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento e a apresentar a reclamação que considere oportuna junto da Autoridade de Controlo.

 

POLÍTICA DE COOKIES

1. O QUE SÃO AS COOKIES?

As Cookies são pequenos ficheiros que se instalam no terminal do UTILIZADOR ao visitar um website, com a finalidade de armazenar dados que poderão ser atualizados e recuperados pelo responsável pela sua instalação. Se o UTILIZADOR não se registar nem deixar informação pessoal no site, o servidor terá conhecimento de que alguém com essa cookie regressou ao website, mas ser-lhe-á impossível associar a navegação a um UTILIZADOR concreto e identificado.

2. QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM?

As Cookies, em função da sua duração, podem classificar-se em Cookies de sessão ou permanentes. As primeiras expiram quando o utilizador fecha o navegador, enquanto as segundas permanecem por um período superior, durante o qual os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados.

Também se podem distinguir consoante a entidade que gere o equipamento ou domínio a partir do qual são enviadas as Cookies e são tratados os dados obtidos. Neste caso, classificam-se como:

Cookies próprias: as que são enviadas para o terminal do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo Titular do Website e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo próprio Utilizador.

Cookies de terceiros: as que são enviadas para o terminal do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo Titular do Website, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através das Cookies.

As Cookies também se podem classificar em função do seu objetivo, podendo falar-se de:

Cookies Técnicas: permitem ao Utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços nela existentes, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão ou realizar o processo de compra de uma encomenda.

Cookies de Personalização: permitem ao Utilizador aceder ao serviço com algumas caraterísticas de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como, por exemplo, o idioma ou o tipo de navegador.

Cookies Analíticas: permitem ao respetivo responsável o acompanhamento e a análise do comportamento dos utilizadores dos websites a que estão associadas. A informação recolhida é utilizada na medição da atividade dos websites, aplicação ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos utilizadores desses sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias em função da análise dos dados feita pelos utilizadores do serviço.

Cookies Publicitárias: permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, sendo o caso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado, com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são apresentados.

3. COMO DESATIVAR OU ELIMINAR COOKIES?

O Utilizador pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no botão Preferências. Isto permitir-lhe-á voltar a visitar o banner de consentimento de cookies e alterar as suas preferências ou retirar o seu consentimento de imediato.
Preferências

Além disso, os diferentes navegadores disponibilizam diferentes métodos para bloquear e eliminar as cookies utilizadas pelos websites.

O Utilizador poderá configurar o seu navegador para que não sejam instaladas cookies ou para receber um aviso no ecrã sempre que uma cookie pretenda instalar-se, podendo decidir em cada momento se a quer aceitar ou não. Da mesma forma, o utilizador poderá decidir posteriormente eliminar as cookies instaladas alterando a configuração do seu navegador ou eliminando-as manualmente através do mesmo. Tenha em conta que a eliminação das cookies pode implicar uma diminuição na qualidade ou nas funcionalidades da página web. Para realizar estas operações, deve seguir as indicações do navegador que utiliza:

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